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2002年 3月20日
一眼レフカメラ「OM-3Ti」または
「フォーカシングスクリーン2-13 マイクロ/スプリットマット式」
をご購入いただいたお客様へ
平素よりオリンパス商品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
さて、2001年12月以降に販売いたしました「OM-3Ti」に使われ、単体では「フォーカシングスクリーン2-13 マイクロ/スプリットマット式」として別売されたものに関し、その品質が設計仕様と異なっていたことが判明いたしました。撮影した写真には全く影響はございませんが、使用するレンズによっては、フォーカシングスクリーンのマット面において画像が確認しづらいという問題がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、設計品質を満たしたフォーカシングスクリーンを新規に製作するために数ヶ月を要するため、以下の要領においてお客様にはご登録いただき、後日連絡させていただくという対応を取らせていただきます。
お手数で恐縮ですが、以下の識別方法に沿って、お使いの商品をご確認の上、該当品をお持ちのお客様は、弊社オリンパスプラザ(下記)にご連絡ください。
  1. 不具合内容
    フォーカシングスクリーンのマット面に、その加工が均質ではない部分があり、ファインダーを通して見た画像の一部が確認しにくい。

  2. 原因
    成形のための型が設計仕様と異なっていた為。

  3. フォーカシングスクリーン交換対象品の識別方法
    交換対象品:一眼レフカメラ「OM-3Ti」
    対象機種ボディナンバー
    1003393~1006877の中で、下記のリストにあるボディナンバーに該当するもの

    「フォーカシングスクリーン2-13 マイクロ/スプリットマット式」
    2001年12月以降にお買い求めいただいたもので、下記のような不具合の見られるもの
フォーカシングスクリーンの識別
  1. 良品フォーカシングスクリーン交換のための登録
    ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんが、フォーカシングスクリーンを新たに製造するために数ヶ月が必要です。そのためお客様には、まず交換対応のためにご登録していただき、当社で良品の準備ができ次第、ご連絡させていただきます。
    なお、今回の交換対象品となっておりますフォーカシングスクリーンを撮影にお使いいただいても、露出が不正確になるなど、撮影された写真への悪影響はございません。
    対象商品をお使いのお客様には、ご不自由をお掛けしなければならない事、心よりお詫び申し上げます。
お客様登録先
E-mailでのご登録:
camera_user@ot.olympus.co.jp
このアドレスは、今回の登録専用になります。
電話でのご登録:
オリンパスプラザ
03 (3292) 3403
対応時間:午前10:00~午後6:00(日、祝祭日を除く)
ご登録いただく際のお願い
「お客様のご住所」、「お名前」、「ご連絡先(電話番号)」E-mailアドレスをお持ちの方は「E-mailアドレス」をご登録ください。
また、「OM-3Ti」をお買い上げいただいたお客様は、「ボディナンバー」もお知らせ下さい。
交換用良品の確認
誠に申し訳ございませんが、交換用良品の手配には、3ヶ月以上が予想されております。少しでも早くお届けさせていただけるよう努力をして参りますが、同時に品質を確認できたものをお客様にお届けするために、予想以上の時間を必要とする可能性もございます。
そのため、「交換用良品の準備中」、あるいは「準備が整いお客様への連絡を開始」、といった進行状況につきましては、当社ホームページ上にてご案内を行って参ります。
今後、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、弊社では万全の体制で品質管理をおこなっていく所存でございます。誠に申し訳ありませんが、ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
「OM3-Ti」対象機種ボディナンバー
1003393 1005185 1005996 1006298 1006748
1004004 1005187 1006015 1006340 1006751
1004066 1005211 1006020 1006357 1006767
1004132 1005228 1006021 1006361 1006776
1004183 1005236 1006034 1006386 1006790
1004386 1005240 1006036 1006413 1006796
1004422 1005255 1006037 1006415 1006809
1004511 1005400 1006043 1006424 1006851
1004516 1005577 1006051 1006445 1006862
1004536 1005578 1006054 1006449 1006877
1004541 1005623 1006055 1006464
1004588 1005675 1006077 1006470
1004647 1005716 1006078 1006477
1004649 1005717 1006084 1006483
1004671 1005732 1006086 1006487
1004680 1005738 1006098 1006493
1004703 1005748 1006101 1006504
1004706 1005765 1006108 1006517
1004707 1005775 1006113 1006541
1004711 1005776 1006115 1006597
1004737 1005818 1006119 1006600
1004745 1005870 1006131 1006608
1004746 1005873 1006138 1006611
1004893 1005878 1006145 1006620
1004955 1005883 1006148 1006628
1004980 1005899 1006151 1006630
1004982 1005904 1006159 1006631
1005007 1005909 1006171 1006649
1005019 1005913 1006183 1006658
1005025 1005920 1006193 1006681
1005047 1005924 1006196 1006684
1005101 1005940 1006201 1006692
1005107 1005941 1006223 1006693
1005120 1005950 1006224 1006703
1005133 1005951 1006239 1006704
1005139 1005959 1006270 1006709
1005141 1005961 1006275 1006730
1005145 1005981 1006285 1006731
1005156 1005983 1006293 1006745
今回の対応についての、お問い合わせ先
オリンパスプラザ
電話番号 03 (3292) 3403
対応時間 午前10:00~午後6:00(日、祝祭日を除く)
オリンパス光学工業株式会社は、2003年10月1日をもってオリンパス株式会社と社名変更いたしました。
  • 掲載内容は、発表日現在の情報であり、ご覧になっている時点で、予告なく情報が変更(生産・販売の終了、仕様、価格の変更等)されている場合があります。
  • 掲載されている社名、製品名、技術名は各社の商標または登録商標です。


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