人を知る

業務内容を教えてください。

冷静な目で課題や問題点を探して改善するとなると、品質を守るためとはいえ、時には厳しいことも言わなくてはならない場面も多いと思います。

スケジュール、工数、コストなど、開発には複雑な要件が絡みますから、開発担当者との間で意見の相違は当然発生します。しかし、それぞれ役割が違うだけでより良い製品を作りたい想いは同じです。対立して張り合うのではなく、開発と品質保証がお互いの意見に耳を傾けて、両者の要件を満たす道を探っていくのが肝心で、そのキャッチボールが結果的に品質を守ることにつながると思っています。開発部とは異なる視点から製品や設計ドキュメントを見つめ、品質保証のプロとして隠れた品質リスクを浮かび上がらせる。それが私たちの力量が問われるところです。「そのリスクには気づいていなかった。指摘してくれてありがとう」と言われた時には、「良い仕事ができた」と嬉しくなりますね。

仕事のどのような点にやりがいを感じていますか。

人々の健康を守り社会貢献度が高い医療機器の開発に携われることはやりがいそのものです。特に「医療機器の品質保証」は今まさにホットなテーマ。その最前線で働き、最新の情報に触れられるのは刺激的です。また、統計の重要性が社内でも広がってきていますから、自分の仕事が組織に、さらには製品を通じて社会全体にも役立っている手応えを日々感じています。

実は以前は開発部にいまして、品質保証部への異動は、とある方から「門脇は研究が向いていると思う。品質保証部で今進めている活動に上手くハマるのではないか」とアドバイスいただいたことがきっかけです。当時は仕事で上手くいかないことも多く、悩むこともあったのですが、そんな中、私の潜在能力を信じてアドバイスくださったこと、異動後も「“統計”に興味無いか？部内に統計ワーキンググループというものがある」と、現在の自分の強みに繋がるアドバイスをいただいたことには、今でも感謝しています。統計ワーキンググループに入ったことがきっかけで、のちに統計の公的資格（QC検定１級）を取得しました。

開発部時代の経験も今の広い視野につながっているのでしょうか。

前部署では開発フェーズに乗る前の要素探索、コンセプト立案などを担当していました。試行錯誤が多く苦労もしましたが、自分がコンセプトから立ち上げた製品のプロトタイプにユーザーから高評価をいただく得難い経験をしました。ゼロからの立ち上げでしたが、開発の最上流からしっかり作りこんでいく大切さを身をもって知れたことは、非常に役立っていますね。

今後の夢や目標、もしあれば野望をお聞かせください。

野望はないとおっしゃっていましたが、最後に非常に大きい夢がでましたね。

そうですね。オリンパス製品の品質を守ることは、一人ひとりの命を守ること。その緊張感と使命感を忘れずに、統計学・品質保証の専門家として、より良い製品づくりを支え続けたいと思っています。