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2008年9月30日

展示会ご来場御礼メール送信時の不手際に関するお詫び

このたび、弊社IMS国内販売部 営業支援チームよりお客様に展示会の御礼のメールを配信する際、誤ってお互いのEメールアドレスが見えるような形で配信したことが判明いたしました。

このような事態を発生させ、お客様に多大なるご心配、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。以下、本件に関してご報告いたします。

【経緯】

2008年9月26日(金)午前11時11分に下記の展示会の弊社ブースにご来場いただいたお客様に御礼のメールを一斉配信いたしました。その際、誤って受信者すべてのメールアドレスを表示した状態で発信してしまいました。

【情報の内容】

「2008 生産と設備管理のソリューション展」(2008年9月10日から12日開催)で弊社ブースにご来場いただいたお客様のメールアドレス272件です。なお、メールアドレス以外の情報は開示されておりません。

【対応】

本件判明後の9月26日(金)午後、速やかに今回のメール配信先のお客様に対しご報告とお詫びを申し上げますとともに、メールを削除いただくようにご依頼申し上げております。
なお現在のところ、お客様のメールアドレスの不正利用に関する連絡は受けておりません。

弊社では、このような事態を招いたことを深く反省し、再発防止に真摯に努めてまいります。

 

オリンパス株式会社
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