| 2006年2月24日 | |||
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| オリンパスメディカルシステムズ株式会社（社長：森嶌 治人）は、今後拡大が見込まれるベトナム市場の内視鏡の修理サービス子会社「Olympus Medical Systems Services Vietnam Co.,Ltd. (オリンパス メディカル システムズ サービス ベトナム、社長：田中 芳保、本社：ハノイ市）」を設立し2月23日から業務を開始しました。従来、現地代理店で行っていた顧客への修理サービスを新会社が直轄で行うことにより、修理のQCD（品質、コスト、納期）を向上させ、顧客満足度を高めていきます。 |
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| 当社は、内視鏡の事業において修理サービス体制の構築は販売と同様に重要な位置付けとして捉え、北米、欧州、中国や韓国などアジアに至るまで地域に根ざした修理サービス体制をグローバルに構築しています。
従来、ベトナム市場での内視鏡の修理サービスは現地代理店で行っていましたが、新会社設立に伴いハノイ市（本社）とホーチミン市（支店）に直轄の拠点を設置することで、一層顧客に近い修理サービスを実施してまいります。 尚、ベトナム市場でのマーケティング活動は、当地での営業ノウハウをもつオリンパスグループのITX株式会社が行います。 |
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| 新会社の概要 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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